Sehr geehr­ter Herr Klüger
Über Ihre Agen­tur haben wir eine Tan­sa­nia­reise gebucht, die am 24.10 2017 lei­der zu Ende gegan­gen ist. Ich möchte Ihnen und Ihren Mit­ar­bei­tern auf diese Weise gern ein herz­li­ches Dan­ke­schön sagen. Von der ers­ten bis zur letz­ten Minute fühl­ten wir (meine Toch­ter und ich ) uns sehr gut betreut und rundum ver­sorgt. Es hat wirk­lich alles rich­tig gut geklappt. Ins­be­son­dere der Agen­tur vor Ort möch­ten wir dan­ken. Wirk­lich alles war ganz toll orga­ni­siert und klappte vor­züg­lich, pünkt­lich und zuver­läs­sig! In jeder Hin­sicht großartig. 
Ganz beson­de­rer Dank gilt unse­rem Guide und Dri­ver Ali, der uns diese Reise zu einer unver­gess­li­chen Zeit wer­den ließ. Er hat keine Mühe gescheut, uns wirk­lich jeden Moment hilf­reich zur Seite zu ste­hen, und uns die groß­ar­tigs­ten Momente zu besche­ren in dem er gedul­dig immer und immer wie­der nach den Tie­ren Aus­schau gehal­ten hat, die wir so gerne sehen woll­ten. Er hatte auf jede Frage eine kom­pe­tente Ant­wort, spricht sehr gut Deutsch (und selbst­ver­ständ­lich Eng­lisch) und hat uns neben­bei auch Swa­hili beigebracht 😉
Seine Geduld, seine Freund­lich­keit, sein Humor und seine Fröh­lich­keit haben diese so traum­hafte Reise noch schö­ner wer­den las­sen. Ich bin geh­be­hin­dert und hatte ein wenig Angst vor Her­aus­for­de­run­gen. Ali hat mir am 2. Tag eine Aus­stiegs­hilfe fürs Auto gezim­mert, sodass auch der Aus­stieg aus dem recht hohen Auto kein Pro­blem mehr war. Wir hat­ten alle Zeit, die wir brauch­ten um in aller Ruhe die Tiere beob­ach­ten zu kön­nen. Nie­mals fühl­ten wir uns gedrängt oder in irgend­ei­ner Form unter Zeitdruck. 
Ali hat uns sein Land, die Men­schen dort und den Tier­reich­tum in einer ganz beson­de­ren Art nahe gebracht. In jedem Augen­blick steckte auch Stolz und seine eigene Freude. Ganz wunderbar.
Die Orga­ni­sa­tion vor Ort war vor­züg­lich, der Ser­vice erste Klasse, das Essen phan­tas­tisch, die Lodges oder Camps sehr anspre­chend und die Men­schen, die dort arbei­ten sehr, sehr freund­lich und aufmerksam.
Ich würde mich freuen, wenn Sie diese Mail wei­ter­lei­ten könn­ten an die Men­schen, die uns diese beson­dere Zeit so schön gemacht haben.
Wir kön­nen “Klü­ger- Rei­sen” nur weiterempfehlen!!!
Herz­li­chen Dank und mit den bes­ten Grüßen